AGB
AGB
DWERHAGEN Feine Weine & Delikatessen
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
DWERHAGEN Feine Weine & Delikatessen
Wolbecker Straße 302
48155 Münster
Deutschland
Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
§2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
§3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zusätzlich fallen Versandkosten gemäß unserer Versandkostenübersicht an (siehe §4).
§4 Lieferung und Versandkosten
🇩🇪 Deutschland
Versand mit DHL: 6,90 €*
Versandkostenfrei ab 95,00 € Bestellwert
🇪🇺 EU – Zone 1 (20,00 € pro Paket)
Max. 18 Flaschen oder 30 kg:
Belgien, Dänemark, Frankreich, Kroatien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Österreich
🇪🇺 EU – Zone 2 (24,50 € pro Paket)
Max. 18 Flaschen oder 30 kg:
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Portugal (Festland), Rumänien, Schweden, Spanien (Festland inkl. Balearen), Ungarn
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🇨🇭 Schweiz
20,00 € pro Paket (max. 18 Flaschen / 30 kg)
🇳🇴 Norwegen
30,00 € pro Paket** (max. 18 Flaschen / 30 kg)
Hinweis: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.
§5 Lieferung
Lieferzeit:
Deutschland: 2–5 Werktage
EU/International: 3–10 Werktage
§6 Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
PayPal
Vorkasse
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung unten).
§9 Jugendschutz
Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt nur an Personen über 18 Jahre.
Mit Bestellung bestätigen Sie Ihr Mindestalter.
Eine Altersprüfung bei Lieferung kann erfolgen.
§10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§11 Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§12 Streitbeilegung
EU-Plattform: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/](https://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Keine Teilnahme an Verbraucherschlichtung.
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§13 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer: Münster.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
* an dem Sie die Ware erhalten haben
Widerruf ausüben
Kontakt:
DWERHAGEN Feine Weine & Delikatessen
Wolbecker Straße 302
48155 Münster
E-Mail: info@weine-dwerhagen.de
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Folgen des Widerrufs
* Rückzahlung aller Zahlungen inkl. Standardversand
* innerhalb von 14 Tagen
* Rückzahlung erfolgt über ursprüngliche Zahlungsmethode
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht bei:
* versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht geeignet sind
* geöffneten Lebensmitteln
* schnell verderblicher Ware
📄 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus:
An:
DWERHAGEN Feine Weine & Delikatessen
Wolbecker Straße 302
48155 Münster
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift:
```
🔐 Datenschutzerklärung (Kurzfassung – DSGVO-konform)
Verantwortlicher
DWERHAGEN Feine Weine & Delikatessen
Wolbecker Straße 302, 48155 Münster
Datenerhebung
Wir verarbeiten Daten zur:
* Bestellabwicklung
* Lieferung
* Zahlungsabwicklung
Zahlungsanbieter
Bei Zahlung über:
* PayPal
* Kreditkarte
werden Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.
Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:
* Auskunft
* Löschung
* Berichtigung
* Einschränkung
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